05 簽訂合同
1.雙方(fāng)在公平公正的原則下,訂立購銷合同;
2.合同中明確了產品(pǐn)選型(xíng)、配置、交期、安裝、維保等相關問題;
3.以雙方簽字、蓋公章(zhāng)並(bìng)回傳(chuán)視為合同生效(xiào);
服務流程SERVICE PROCESS
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01產品介紹
我們會根據客戶的需求,為客戶進行有針對性的產品介紹,並提供相關資料供客戶參考。
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02選型指(zhǐ)導
很多客戶對具體選擇哪款產品不太明確的時候(hòu),我(wǒ)們會根據客戶需求,提供選型指導服務,並給出方案。
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03勘(kān)察報價
在客戶確定產品後,我們會安(ān)排技術人員上門勘察,判斷現場是否(fǒu)具(jù)備安裝條件,及核量門洞尺寸,並由報價員(yuán)進行價格核算。
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04深化設計
我們為客戶提(tí)供一對一圖紙深化設計,讓客戶明確產品材質、安裝(zhuāng)條件等具體情況,雙方(fāng)需對深化內容達成一(yī)致(zhì),方便後(hòu)期的順利進行。
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05簽訂合同
履行(háng)契約精神,是每(měi)個企業都應該遵守的,嚴(yán)格按照合約要求,認真履(lǚ)行應盡的職責,做客戶滿(mǎn)意的供應商。
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06現場複核
在簽訂合(hé)同後,我們(men)會再次派出技術人員進行現場複核,如果(guǒ)現場條件發生(shēng)變化,方便雙方及時溝(gōu)通,在達成一致後,方可下單(dān)生產。
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07下單生產
技術人員在現場複核後,下發生產通知單,方便車間及時生產,對(duì)於交期特別緊急的項目,我們也會配合加急處理,確保不耽誤客(kè)戶的項目進(jìn)度。
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08上門安裝
我們會安排(pái)項目經理從項目開(kāi)始到結束(shù),負責項目對接,並指派資深安裝工程師上門安裝,既確保安裝品質(zhì),又可保證安裝效率。
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09交付驗收
交付驗收是(shì)對我們(men)安裝成果的檢(jiǎn)驗,一(yī)次性驗收是我們對自己的(de)要求,我們期待您的評(píng)價。
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10售後服務
做好卷簾(lián)門後市場服務,將服務做到極致,做到讓客戶滿意是我們(men)一直的追求,提高產品品(pǐn)質,降低維修率,讓客戶(hù)更安心,更(gèng)放心。
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